El modo en que usan la tecnología, cómo se relacionan los y las jóvenes a través de las pantallas y dispositivos electrónicos, importa. UNICEF ha realizado un estudio en el que se pretende dar respuesta a estas preguntas con la intención de proporcionarnos actuaciones en el ámbito familiar, educativo y normativo que permitan un uso seguro en los diferentes entornos digitales en los que interactúan. En dicho trabajo se ha utilizado una muestra de 50.000 adolescentes de entre 11 y 18 años que cursan Educación Secundaria Obligatoria en centros públicos, privados y concertados a lo largo de todo el territorio nacional. En él, se han analizado los hábitos de uso de Internet, las redes sociales, el consumo de videojuegos y el juego Online, las diferentes prácticas de riesgo a las que están expuestos, así como el grado de supervisión parental.
Las Tecnologías para la Relación, la Información y la Comunicación (TRIC), además de ser un instrumento clave para el aprendizaje y desarrollo integral de cada individuo, suponen una vía de relación que vincula las acciones sobre nuestras vidas con el mundo digital, no siempre de manera consciente pero sí con implicaciones inmediatas y un impacto que, en ocasiones, puede ser no deseado.
El estudio, entre otros muchos aspectos, destaca que los y las chicas se conectan buscando relaciones positivas, con la intención de divertirse y comunicarse con sus amigos y amigas. Las evidencias científicas muestran que, tener una amistad sana y verdadera supone un factor de protección contra el bullying en cualquiera de sus formas.
Otra de las conclusiones que arroja el estudio es que los y las adolescentes identifican como riesgos en sus experiencias digitales “el ciberacoso, el contacto con extraños, sentirse discriminados o excluidos, el chantaje y la sextorsión, o el acceso a contenidos inadecuados para su edad”. Por otro lado, las tasas de victimización nos conducen a una realidad como mínimo preocupante: un 33,6% y un 22,5% de acoso escolar y ciberacoso, respectivamente. Es por ello que resulta de vital importancia y se convierte en una prioridad tanto el acompañamiento como la educación digital para potenciar un uso responsable y seguro de las TRIC sobre todo en las redes sociales y aplicaciones de mensajería.
La prevención y educación digital son los activos más poderosos que tenemos para hacer frente a los riesgos inherentes que surgen con el uso de la tecnología pero dichas intervenciones han de realizarse desde diferentes sectores:
– Las familias deben contar con herramientas y apoyo educativo más allá del control parental.
– El sistema educativo ha de potenciar una educación crítica hacia el uso de Internet.
– Los y las jóvenes tienen que aprender a desenvolverse en las redes sociales usándolas de manera responsable y respetuosa, aprendiendo a identificar y denunciar cualquier situación de abuso observable directa o indirectamente, desplegando actitudes upstander, y buscando ayuda si la necesitan.
– Las instituciones deben generar medidas y mecanismos de promoción de los derechos de los y las niñas.
– La industria tecnológica tiene que garantizar la protección de sus usuarios a través de los servicios, contenidos, permisos y contratos, así como difundir recomendaciones claras de uso y privacidad.
Como docentes podemos actuar directamente sobre los tres primeros agentes implicados en la prevención y educación cuando aplicamos el Modelo Dialógico de Prevención y Resolución de Conflictos, creando espacios de diálogo con familias, docentes y alumnado donde se expresen abiertamente sus inquietudes o preocupaciones y se busquen soluciones conjuntas para que, en este caso en concreto, el uso de las tecnologías supongan un potente recurso de aprendizaje y de acceso a la información, un espacio de ocio controlado y una opción de encuentro de relaciones libres y seguras.
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